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职场人员要注意的行为准则之二(33)

发布日期:2024-07-22 08:25    点击次数:147

  

作者:潘长宏(文学之都居士)

2024年3月28日

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        沟通不畅:表达不清,信息传达不到位。

        在职场中,人们经常会因为沟通不畅而产生矛盾和误解。沟通不畅的根本原因有有以下几个方面:一是非语言沟通不畅。语言以外的事物,如手势、表情和身体语言等,经常会产生误解或引起误解。语言不清楚。语言本身可以过于复杂或不清晰,导致沟通失败。情感干扰。情感因素可以干扰我们的听众或说话者的接收端。语调问题。语调、声音、节奏等也要注意,信任问题。在沟通中,不信任的情况可能会让他们不接受对方的信息。缺乏信任的情况可能源于历史上的个人交往、对方的态度,还有疑虑等。在建立本地或跨地信任时,对话是有必要的。

       二是文化差异。作为人们从不同文化背景中出发,可能会产生文化差异的情况。缺乏跨文化交际技巧。对于那些在文化/跨国环境中的人可能很难准确理解对方的意思和想法。这是因为有本地语言作为障碍也有文化和社交因素上的深刻之处,需要很长时间才能完全理解。时间和地点的问题。在适当的时间、地点交流会通常是顺畅的,然而在不恰当的时间、地点交流通常是不行的。信息过载。当我们遇到太多的信息,我们的大脑往往会陷入麻烦之中,导致我们无法理解或理解有效的信息。避免跨频道行列沟通的关键是,通过在那个家庭保持尽可能少的信息,并在附带理解的基础上交流。缺乏兴趣。当说话人在沟通时,如果听众对话中的问题毫无兴趣,那么整个交流很可能会失败。十分重要的一点是,要提高兴趣,建立互动的对话。

       三是类比错误。在沟通中,有时我们往往采用类比的思维方式,但类比并不总是恰当的。对于没有建立类比的情况,听众可能会陷入混淆和失误中。强制执行。沟通中的任何一方都不应该强制另一方接受他们的观点或行为。这通常导致不愉快并最终导致沟通失败。缺乏准备。不充分的准备可能会导致沟通的障碍,例如在主题上不了解足够的信息可能导致沟通失败。

        四是各自理解方式的不同。两个人明确理解一个东西可能并无说同,每个人都有不同的评判标准与概念框架。这是沟通的重要问题之一,可以通过使用示例和清晰的语言来避免。技术问题。现代技术让我们在世界各地与人类交流,但是它容易出现技术困难与传输因素的困扰。解决这种情况的方法是测试设备、网络连接和性能以确保其可靠性。

        解决办法:加强沟通技巧,清晰表达意图,确保信息准确传达。注意非言语沟通,保持积极的肢体语言和面部表情。

     【作者简介】

       潘长宏(雅号:文学之都居士、笔名:长宏、纪风清、溱湖之恋),1956年10月出生,江苏姜堰人,中国网络作协会员,中国摄像师、摄影、视频制作师;1988年毕业于南京大学;种过地,当过兵,任过教,做过官;读过彪炳千秋的历史巨著《史记》和《汉书》;《资治通鉴》;《中国通史》;《兵书战策》等中外名著和中国历代通俗演义。藏书万余册,各类读书笔记七十余册。百度文库(墨斗鱼)金牌作者。《当代作家》杂志社签约作家。1986年以来,在各类刊物上发表过186篇文章和美图。参加过各个级别的66次有奖征文获奖。个人创办网络图书馆,网址:http://qhzl.360doc.com.个人原创文章达10286篇,总字数达二十万余。

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  (作者在贵州苗家铜鼓处留影)

       潘长宏以为,人生在世,只有多读书,勤耕耘,为社会做点奉献,实现自我价值,通过笔墨跃然纸上,坚持撰写内容健康、品位高雅、生动感人的作品来奉献社会!把人间的真、善、美弘扬光大,活出自己的精彩,面向阳光,不负累,不仰权贵,不卑微。读懂淡定、舍得,看透、聚散、进退五大天律,做一个自信、容人、坦荡、优雅、洒脱的自我。不要等到繁华落尽感叹人世沧桑,终身不留遗憾。从而无愧于这个时代。        

         优酷视频网站LV.28级道长(http://i.youku.com/jypch999)

         搜狐视频网站(https://my./i/home)。

       《潘长宏著作》第一部(《成人成事与成业》已经于2019年问世;第二部著作正在创作之中(中国历史上比较有名气的百名红颜)预计在2004年成功铅印。

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